Foire aux questions

Vous trouverez ici une multitude de réponse à vos questions !

Pas de panique, notre guide des tailles est là pour vous aider à trouver la taille qui vous correspond.

Nous sommes issus du monde la bijouterie. Depuis plus de 30 ans nous vendons, réparons et créons des bijoux pour nos clients. Vous pouvez nous faire confiance les yeux fermés et si jamais vous en doutez, n’hésitez pas à nous contacter soit par le formulaire de contact, soit par téléphone au 04.73.26.66.66.

Tous nos bijoux sont authentiques, nous travaillons avec des fournisseurs tel que Les Georgettes ou Ana&Cha. Chaque produit provient de leurs entrepôts et son garanties authentiques.

Toutes les matières sont renseignées sur les fiches produites de nos articles. La plupart de nos bijoux sont fait d’argent 925 ou d’alliage de métaux avec un plaqué or 18 carats.

Vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone au 04.73.26.66.66.

Si les consignes de bon usage sont respectées, le plaqué or est tout à fait durable. Nous vous conseillons de quitter votre bijou lorsque vous avez des produits ou de l’eau venant à entrer en contact avec ce bijou.

Nous sommes en bijouterie depuis plus de 30 ans, nous avons la capacité de vous apporter une expertise.

Pour obtenir une facture veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou nous contacter par téléphone au 04.73.26.66.66.

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : bijouterieorelia@gmail.com